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问界汽车遭遇史上最大销量滑铁卢


赛力斯需要证明自己 封面 I AITO汽车 作者 I 李东阳 报道 I 李东阳朋友圈 中国汽车行业有个挺有意思的现象。 有的车企辛辛苦苦造了几十年车,消费者连它的名字都记不住;有的车企找华为合作,几款车就把自己送进了高端市场。 赛力斯显然属于后者,过去几年,问界堪称中国汽车行业最成功的跨界合作案例之一。 余承东亲自站台,华为负责技术、渠道和营销,赛力斯负责整车制造,双方一拍即合,M5、M7、M9接连打开市场。 尤其是问界M9,直接把华为的品牌号召力带进了50万元以上的汽车市场。 从一个此前大众并不熟悉的汽车品牌,到累计交付突破100万辆,问界用了几年时间,就走完了不少传统车企十几年都未必走完的路。 这套打法有多成功?看看消费者买车时的反应就知道了。 过去买车,大家先问发动机、变速箱、底盘怎么样。到了问界这里,很多人进店第一句话可能是:这车有没有华为的那套东西? 这不是说赛力斯没有造车能力,而是华为确实给问界带来了过去很难获得的品牌信任、技术认知和销售渠道。 但最近,这个曾经被华为带飞的品牌,突然遇到了一点麻烦。 11月1日,赛力斯公布10月产销快报,集团汽车销量27037辆,同比下降50.29%;新能源汽车销量24921辆,同比下降51.57%。 其中,赛力斯汽车板块销量22105辆,同比下降54.69%。这一板块以问界业务为核心,但需要说明,它并不等于单独披露的问界品牌零售量。 看到这个数字,可能有人会觉得,问界是不是突然卖不动了? 先别急着下结论。去年10月,赛力斯集团销量达到54384辆,本身就是一个比较高的基数。拿今年10月直接对比,跌幅自然显得格外扎眼。 但如果把时间拉长,情况就没那么轻松了。 今年前10个月,赛力斯集团累计销量同比下降21.48%,赛力斯汽车板块累计销量同比下降23.27%。 再看财报,第三季度营收280.8亿元,同比下降41.66%;归母净利润14.2亿元,同比下降40.12%。更值得关注的是,扣非净利润亏损13.65亿元。 也就是说,账面上虽然还有利润,但主营业务的盈利能力依然承压。 销量、营收、主营利润,几个数字放在一起,赛力斯确实需要好好研究一下接下来的路怎么走了。 不过,我觉得这件事最值得关注的,并不是赛力斯这个月少卖了多少辆车,而是它正在经历一次身份变化。 以前的赛力斯,有点像一支明星球队里的关键队员。 华为负责制定战术、组织进攻、吸引观众,赛力斯负责把车造好,把产品交付到消费者手里。 两边各自发挥长处,问界才有了今天的成绩。 但今年9月,双方宣布调整合作模式,问界品牌的产品定义、设计、营销、渠道零售和服务体系,开始由赛力斯主导,华为继续提供技术赋能。 注意,这不是华为退出,也不是双方分道扬镳。双方仍然保持长期合作,只是赛力斯开始接过更多品牌经营的责任。 这件事看起来是经营权的调整,实际上对赛力斯意味着一次不小的考验。 以前,问界最大的优势之一,就是消费者对华为的信任。 华为做手机积累了多少用户,做鸿蒙生态积累了多少认知,做智能驾驶又吸引了多少关注,这些东西都在帮助问界降低消费者的决策成本。 很多时候,消费者可能还没完全了解赛力斯,就已经愿意走进问界门店了。 但品牌生意有个挺残酷的地方:别人给你的光环,未必能自动变成你自己的能力。 华为可以帮问界把发布会办得热热闹闹,可以通过渠道把产品送到更多消费者面前,也可以用技术优势让消费者觉得这辆车值得买。 可真正到了经营层面,事情就复杂多了。 一辆车能不能持续卖得好,不只是发布会讲得好不好听。 产品更新有没有节奏,价格体系能不能稳定,门店服务能不能跟上,用户投诉能不能及时解决,老车主愿不愿意推荐新车主,这些都是长期经营的基本功。 当然,这并不意味着问界离开华为就不行了。 恰恰相反,华为仍然是问界最重要的竞争优势之一。赛力斯也没有必要刻意摆脱华为的影响,真正聪明的做法,是把华为的技术和生态优势,逐渐转化为自己稳定的产品竞争力和用户运营能力。 这两件事并不矛盾,而且,赛力斯也不是没有机会。 接下来,问界新M8将于11月13日上市,预售价38.98万元起。新车能否带动订单和交付回升,是接下来最值得观察的事情之一。 不过,一款新车能带来一时的热闹,却不能解决一家车企所有的问题。 赛力斯真正需要做的,是让M5、M7、M8、M9形成稳定的产品梯队,让消费者不只是因为某一次发布会、某一项华为技术而购买问界,也因为产品本身、服务体验和品牌价值持续选择问界。 特别

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